Política de cookies
1. Introducción
La presente política de cookies se aplica a todos los usuarios que acceden a nuestro sitio web.
El objetivo de este documento es explicar de forma clara cómo se utilizan las cookies y tecnologías similares, de conformidad con la normativa vigente en España en materia de protección de datos personales.
Cuando el usuario accede al sitio web, se le informa sobre el uso de cookies y puede gestionar sus preferencias en cualquier momento.
2. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario durante la navegación en un sitio web.
Las cookies permiten, en particular:
- garantizar el correcto funcionamiento de las funcionalidades esenciales del sitio web
- facilitar la navegación y guardar determinadas preferencias o configuraciones del usuario
- analizar el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio web
- ofrecer contenidos coherentes con el uso del sitio web
Las cookies no permiten identificar directamente al usuario, pero recopilan información técnica útil para mejorar la experiencia de navegación.
3. Tipos de cookies utilizadas
Nuestra tienda utiliza diferentes categorías de cookies:
- cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y el acceso a los servicios principales
- cookies de rendimiento: ayudan a mejorar la estabilidad, velocidad y calidad de la navegación
- cookies estadísticas: permiten analizar el uso del sitio web y el tráfico de las páginas
- cookies de personalización: se utilizan para adaptar los contenidos según el uso del sitio web
4. Finalidad del uso de cookies
Las cookies se utilizan para:
- garantizar las funcionalidades técnicas esenciales del sitio web
- personalizar la experiencia de navegación de los usuarios
- analizar el tráfico y evaluar el rendimiento del sitio web
- mejorar la estructura y la usabilidad del sitio web
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los fines indicados en esta política.
5. Consentimiento del usuario
En la primera visita al sitio web, se muestra un aviso informativo que permite al usuario:
- aceptar todas las cookies
- rechazar las cookies no esenciales
- gestionar sus preferencias mediante una sección específica
El consentimiento proporcionado por el usuario tiene una validez máxima de 12 meses, tras los cuales podrá solicitarse nuevamente la autorización.
6. Duración de conservación de las cookies
La duración de almacenamiento de las cookies varía según su tipo:
- las cookies necesarias se conservan únicamente durante la sesión de navegación
- las cookies estadísticas y de personalización pueden conservarse por un período máximo de 12 meses desde su instalación
Una vez finalizado este periodo, los datos se eliminan o se anonimizan de forma segura.
7. Cookies de terceros
Algunas cookies pueden ser instaladas por socios externos que proporcionan servicios técnicos o herramientas de análisis.
Estos terceros aplican sus propias políticas de tratamiento de datos. Se recomienda a los usuarios consultar dichas políticas para obtener más información sobre el uso de sus datos.
8. Gestión y desactivación de cookies
El usuario puede modificar o desactivar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.
La desactivación de cookies necesarias puede limitar ciertas funcionalidades del sitio web o afectar a su correcto funcionamiento.
9. Contacto y atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o la protección de datos personales, puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de nuestra tienda a través de los siguientes datos:
Correo electrónico: warranty@craftgethub.com
Teléfono: +81 (708) 352 67 64
Dirección: 2-12-20 KAMI NISHI, HIRANO-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 547-0005, JAPAN
Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:30 a 17:30
Nuestra tienda se compromete a garantizar una gestión transparente de las cookies y a respetar las preferencias de los usuarios, con el objetivo de ofrecer una navegación conforme a la normativa vigente en España.